一块售价6元的鸡排，却让网友感叹“吃出了60元的情绪价值”！近日，江西景德镇一位被称为“鸡排主理人”的摊主因一段视频火遍全网。他不仅因亲切的服务和麻利的手脚吸引顾客，更因“听劝”戴上口罩、回应卫生质疑，成为“网红摊主”的诚信标杆。
“主理人”爆火：原则比生意更重要
这位“鸡排哥”的走红，源于他独特的经营原则：每天下午4:30后不再接待散客，准时赶往学校周边为学生服务，且学生购买一律优惠1元。有顾客调侃：“他的摊位像脱口秀现场，炸鸡炸不到位还会自责！”这种“原则式服务”让消费者感受到尊重，甚至被称为“600元的服务体验”。生意火爆后，他召集全家出动摆摊，并主动回应网友对“老油”的质疑，强调“每次出摊都是新油”。
一个小口罩，折射食品安全大议题
真正将事件推向高潮的，是“鸡排哥”对网络建议的迅速响应。网友发现他未戴口罩操作后提出建议，他次日便戴上口罩，并优化了操作流程。这一细节引发广泛讨论：小摊贩的“听劝”为何能撼动行业信任？
对比近期餐饮业乱象，如陈双某烧烤用“冻货冒充鲜货”、上海绿捷校园餐使用“保质期720天的冷冻肉”，消费者对食品安全的焦虑日益加剧。而“鸡排哥”用一只口罩传递出对卫生的敬畏，恰恰击中了公众对“看得见的安全”的渴望。
网络舆论：实体经营的“放大镜”与“助推器”
从被建议戴口罩到主动公开用油标准，“鸡排哥”的案例体现了网络舆论对实体经营的双刃剑效应：
放大镜效应：消费者通过手机镜头监督每一个细节，卫生问题无处遁形；
助推器价值：真诚回应质疑的经营者，反而能借势积累口碑。
这与某些品牌形成鲜明对比。例如西贝因“预制菜争议”与消费者强硬对峙，导致品牌形象受损；而“鸡排哥”以“听劝”姿态化解危机，反而强化了信任。
小生意的大智慧
“鸡排哥”的爆火并非偶然。在餐饮行业信任危机频发的当下，他的成功揭示了实体经营的核心逻辑：食品安全是底线，诚信是最好的流量密码。正如网友所言：“当大佬们用话术包装产品时，小摊贩用一只口罩赢得了人心。”
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