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没办法，说明你的卡有问题，被大数据监测到了。等警察找你问清楚就可以解冻了。如果你说不清楚，那麻烦就大了。
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这个事情我也遇到了！建行卡我用了很多年，因为手机银行转账方便，这张卡我日常绑定微信，支付宝等，后来呢，这卡就成了一张过度卡，有钱转进去，我就立马转到了微信零钱里！去年，因为要还款，我老公把1万多转我建行卡，我也是一分钟左右就转出去还款了，里面只留了几毛！后来没几天呢，发了工资，我转了200到卡里，决定放两天再转到微信用，结果，隔天用钱，我怎么都转不出来了，打电话去问银行，银行说用卡不当，冻结了，要去银行重新解冻！我先去了离我最近的银行柜面，人家查了，也没说清楚原因，就说这个要去开卡行才能解冻，最后找了一天去了开卡行，人家查了半天，告诉我其实别的银行也可以办，但是手续繁琐，人家不太想处理，才推给发卡行！其实我猜测就是平时我用卡不当，有钱就转走，刚好去年开始断卡行动，这卡很多年没有太多钱留存，这次突然有超过一万的钱进账，立马又转出去了，流水异常，所以账户被冻结了，而且冻卡之前，我漏接建行的客服电话，当时建行应该是打算询问一下我突然有一万多流水的用途，但偏偏我没接电话，也没回过去，过了几天，银行就给我卡冻结了银行工作人员告诉我这卡现在只能办理柜面存取，要解冻网银，要提供工作证明啊，钱的用途……很多手续，他们工作人员当时建议我把钱取了，可以激活一下我已经很久没用的那张旧卡，也能正常使用网银和ATM，但是，那张旧卡大概10年没用，还是磁条卡，我觉得太麻烦，就只是把被冻结的卡里面的存款取出来，没打算再去解冻了！后来，才知道这一系列冻卡，主要是因为“断卡”行动，网上有很多网友都遇到这种事，有的是被误伤，有的和我一样，平时卡里不存钱，偶尔有钱进去，就是交易异常，也有人确实有一些不正规用卡行为，银行一刀切，发现一点异常，都冻结了，要去申请解冻，手续很繁琐。也就导致了我去了最近的一家银行，被被推脱让我去开卡行解冻，以及开卡行工作员建议我激活旧卡的一系列操作，因为激活旧卡，还是一类卡，重新开卡，新卡只是二类卡，也只能柜面存取了！反正，我是选择了放弃用建行卡了，不过自己以前办理过的卡也多，换工作换一家卡，还有办信用卡，带一张储蓄卡，申请贷款，必须用哪家银行储蓄卡，导致储蓄卡办了一堆，实际常用的也就一两张而已！现在，我也是选择好好使用目前常用的两张储蓄卡，也不再只转账，不存钱了，银行提供免费转账服务，总要存点钱在里面吧！
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建行储蓄卡被冻结，银行大堂经理说流水异常，说解冻不了，那肯定是你的储蓄卡有问题。解冻不了的储蓄卡就意味着无法把钱取出来。无论你跟大堂经理交涉，大堂经理也没办法帮你解冻，该怎么办？唯一的选择是报警，让警方介入银行帮你解决储蓄卡取不出钱的状况。警方介入了就会查个水落石出，是银行有意为之还是你储蓄卡洗钱交易违法行为。一旦查实不是银行所为反而是你的储蓄卡的原因，那你只能接受警方的调查了。你的储蓄卡在银行出现异常，也有可能你取出的钱金额超过五万元，银监局采取措施把你储蓄卡冻结，到时银监局会找你调查，比如你取出那么多钱拿来做什么，你都必须配合接受调查。你拥有那么多钱是经过什么渠道赚的都要一一表明。你不想让自己烦恼，在银行取款不要超过五万元，否则麻烦不断！你认为钱是你自己的，你放在家里，自己数多少次，这是你的权利。把钱放银行保管，银行有权保管你的钱，至于你是否违法洗钱，就交由警方和银监局去调查。你清清白白，钱是从正道赚的，只要不违法，储蓄卡是不会被冻结的。
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作为银行的工作人员，我可以明确的告诉你：银行卡流水异常，被银行冻结，你绝对使用银行卡做了什么违法的事情。不是涉及洗钱，就是涉及网赌。至于银行工作人员说不能解冻，其实并非不能解冻。只是怕后期你再做违法的事情，银行要担责。我在基层银行工作将近十年，就用自己的工作经验来告诉大家，遇到这种事情，如何才能解冻。银行卡只是被冻结，没有其它的惩罚，说明情况属于比较轻微你肯定用银行卡干了啥违法的事情，至于具体什么事情，不是洗钱就是网赌。只不过情节属于比较轻微的那一种，所以派出所才没有把你请去喝茶。冻结你的银行卡账户，属于给你的一个最轻的警告。这个措施就是在告诉你：国家政府已经知道你在干金融违法的事情，只不过情节很轻，所以暂时不和你计较，你要心里有数。如果你后面还有类似的事情，那就属于给机会不把握，绝对派出所有请。这种情况一般是可以解冻的，不过需要采用正确的方法。这种情况一般怎样才能解冻？银行工作人员告诉你，不能解冻，不是真的不能。而是怕解冻后，你继续做违法的事情，银行也会惹上麻烦，被银保监会处罚。那怎样才能解冻呢？首先，你要去开户的那家银行网点。虽然建设银行，在全国都有银行网点。但是能最快给你解决的，还必须是开户行。去了开户行后，态度要诚恳一点。给银行柜员说，这张银行卡是你的工资卡，对你很重要，能不能帮忙解冻？一般正常情况下，银行会让你签一份承诺书。大意就是说，你不会用这张银行卡做任何违法犯罪的事情。否则的话，后果自己一力承担。银行会如何解冻？会把你的这张银行卡降级为二类卡。每天存取款有限额。但是，不限制非柜面交易。你可以刷卡、转账，也可以绑定各种第三方支付平台。但是解冻以后，也有几个方面需要注意。如果可以解冻，后期使用的时候一定要当心了解冻以后，你的这张银行卡，仍然处于银行重点审查的对象。千万不要在几张银行卡之间，把钱转来转去。或者是，把钱在微信、支付宝和银行卡之间转来转去。只要你有这种操作，绝对会再次冻结。那再冻结以后，基本上就没得救了，银行不会给你再解冻了。所以，一定要珍惜解冻的机会。千万不要使用银行卡，做任何违法犯罪的事情，后果会很严重，普通人承担不起的现在央行使用“断卡行动”，对于银行卡涉及犯罪行为的处罚，特别的严厉。大家绝对不要以身试法，你承担不起的。先不说司法处罚，就是银行的处罚，你都扛不住。根据人民银行的规定：个人只要有一种银行卡涉及洗钱等违法犯罪，那他名下所有的银行账户，五年内限制非柜台交易。就是你名下所有的银行卡，除了去柜台存钱、取钱外，其它的任何功能都不能使用。不能刷卡，不能转账，不能绑定微信、支付宝等所有第三方平台。你也不能使用手机扫码支付，任何的生活开销都要使用现金。你的生活会受到严重的限制。除非你能像很多退休老人那样，一切花销全使用现金，过着很简约的生活。一定要保护好自己的银行卡，不能轻易出借，也不能买卖，更不能去做任何违法犯罪的事情。