系统整理起来。我花了很多时间精力去做这件事:开了一个微信公众号,计划更新1000个口才情商技巧,非常值得反复阅读,现在已经更新100多条了,名字就叫:说话细节。同时,有四本纸质书,其中一本书名就叫做《好好说话》,另外《说话的99个技巧》,提升口才情商,效果比较好,不管你什么时候看到这篇文章,送书给你的承诺都是有效,去拿就行了。回到今天的话题:
反驳他人技巧:冷静分析1 、分析并拆解对方的逻辑和结构在我们倾听对方说话的时候,要善于归纳要点,分析对方的思维逻辑和内容结构,拆解他人话语中的关键核心。把拆解而成的论点,论据,大前提,小前提,逻辑结构等等要素进行一一分析,寻找每一个部分的漏洞,继而方便后续进行逐一的反驳。
2 、反例论证当对方表达的过程中出现过多绝对化语句时,我们可以反向思考,只要找出一个反例就可以完全推倒对方所有以偏概全的结论。
3 、归谬所谓归谬,简单地说就是以谬对谬,用对方的逻辑去回应对方。表面上顺从对方的观点和思维逻辑,却推导出荒谬的事实,或者是与对方观点完全相反的结论。把对方的逻辑错误,或者不明显的疏忽,放大到夸张的地步,或者是套用对方的思维逻辑上的错误,返还给对方,让他搬起石头砸自己的脚。
4 、隐藏式否定/肯定法在你的提问中融入你想让对方承认或者否定的观点,同时,隐藏好你的真实意图。只要对方回答了这个问题,就等于承认了你的前提条件(观点),就不得不回答第二个问题,等到最后对方发觉时也无法自圆其说了,迫使对方处处被动挨打。5 、故意诱导,欲擒故纵不从正面回应对方,而是顺着对方的喜好迂回,让对方放松警惕,从其他的角度入手,寻找对方的漏洞,诱导对方说错话,予以回击。
6 、否定对方的类比很多时候,我们之所以采用类比举例是因为事物之间具有的相似性和关联性。因此,针对对方的类比论证,我们可以否定它们之间的相似性,找出不同,或者是类比的两个事物之间缺乏有效的联系性,对方的例子是偶然现象等等,这些都是反击时很好的突破口
1.当对方的观点你不认同时,有理有据地反驳针对一个观点进行辩驳时,要想让你的观点更有说服力,最重要的就是有逻辑且结构化的表达。可以从三个方面去思考。
第一,先提出你的核心结论。也就是你的观点。
第二,你都用哪些理由来支持你的结论?或者说你会从哪几个方面来支持你的结论。说结论时注意多用客观事实,少用主观判断。
第三,这些理由之间有什么样的逻辑关系?比如是总分式、并列式、或递进式?这样的反驳方式最常用于工作中。当与同事对一个问题有不同的看法时,用这样的方式来反驳,不管最后是否成功,都能让彼此的讨论变为一个良性的过程,并为最终的决策提出足够多的方向。
7 、场景化预设,道德绑架把对方拉入到一个案例场景当中,感染对方,在这个场景中设置对方不得不面对的问题,让他无法逃避。同时,采用道德绑架,灵魂拷问的方式,来追问对方,使其哑口无言。
反驳他人技巧:捧杀扣帽子1 、捧杀,扣帽子故意抬高对方,把对方置于高点,给他戴上高帽子,从道义上让对方无法反驳。
2 、反驳对方的前提条件很多观点和结论成立都是需要一定条件和前提的,因此搞清楚对方观点中的前提条件,以及是否充分必要等等逻辑关系非常重要。这些地方常常是我们可以予以对方强力回击的突破口,通过这些前置条件的分析,可以让我们精准地抓到对方语言上的漏洞。
3 、幽默地耍无赖,转移话题面对对方咄咄逼人的锐气,有些时候,针锋相对,不如先暂避锋芒,幽默地耍下无赖,卖个萌,转移下话题,后续寻找到对方的漏洞后再予以强力反击。
4 、陷阱式提问事先想好对方可能的应对方式,设定好刁钻的选择性提问,把人至于两难的境地。无论怎么回答,选择哪个答案,都会对对方不利,从而落入你的圈套。
5 、把问题抛给对方对于一些无法回答,或者回答了令人难堪的问题,不如通过类比举例,构建和对方一样的场景来反问,把问题抛还给对方。
6 、断章取义截取对方语言中的一两句话,从部分论点入手,因为某些观点需要在一定的特定条件下才是成立的和有效的,这个时候你就可以通过这句话开始作为突破口,弱化他的前提条件,反驳对方。实际上,真的想要从对方的话语中断章取义,抠出一两句有问题的话,相对还是比较容易的。
7 、连续质问,请君入瓮寻根究底,胡搅蛮缠,多向对方提问,让对方露出破绽。可以采用逼迫式二选一式提问,封闭式提问,连续提问,反复逼问对方逃避的问题,让对方无以应对,无法招架。举个例子,小明所在的小组头脑风暴讨论新品的上市问题。有同事建议通过用国外众筹的方式上市,她的理由是,国外卖得很火的竞品也是这样做的,并且我们公司有多次通过海外众筹上市的成功经验。
但小明不这么认为。这时,小明先是明确提出:不建议通过国外众筹的方式上市。接着从3个方面给出她之所以不建议的理由。一是这个产品价格过高,小明摆出国外成功众筹产品的价格数据,发现都比我司产品的价格低了很多,且众筹网上没有出现过如此高价格的产品。
二是目标人群不匹配。三是ROI测算后发现投入产出比不高。可以看到,这3个理由是并列式排列的,每一个理由都从一个方面支持了她的观点。并且,小明摆出的是客观的数据,而非主观判断。
这样的反驳方式,先不管是否能成功,但肯定能让对方认真倾听你的反驳,并有利于话题的进展。
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