1、 【HR的5大裁员管理技巧】1、重视对被裁减人员的背景调查；2、重视面谈时机和面谈环境的营造；3、耐心倾听被裁减人员的心声，设法减少他们的痛苦；4、启发被裁减人员寻找新工作、开启新起点；5、给予被裁减人员丰厚的离职补偿。
2、 【管理心得】1、小事情，领导提建议，让下级做决定；大事情，下级提建议，让上级做决定。2、决策要征求多数人意见，与少数人商量，自己做最后决定。3、表扬对人、批评对事。4、公开表扬、私下批评；如果你要公开批评，那么最好提前做好应对公开挑战还能漂亮收场的准备。
3、 【你是哪个级别？】月薪2k，对出勤率负责；5k，对按时完成率负责；8k，对质量负责；12k，对小团队情绪负责；16k，对到款率负责；20k，要想着怎么来钱保住自己饭碗；40k，保住部门；100k，保住大部门；100k，考虑如何创造机会给人存活；500k，优化所在领域。
4、 【上班族5妙招提高记忆力】上班族生活节奏快，难以避免忙中出错，丢三落四，5方法让你提高记忆力，工作事半功倍。1、GPS导航系统利用它来储存线路，方便谈合作接客户。2、设定提醒闹铃。3、准备便携记事本。4、分类储存办公物品。5、制作一份工作日志把第二天要做的事情提前记录下来。
5、 在民主的社会里，你往往需要给办事不妥的人一个解释的机会。然而，要注意不可光是让他解释而又没有行动与绩效。解释、行动与绩效三者之间，只有行动与绩效才能被接受。
6、 【创业公司如何节约成本，管好现金流?】第一，股权或期权支付。第二，非现金的置换。第三，战略合作。第四，租赁与购买。第五，全职与兼职。语录基地~
7、 【一句话知道投资各种学】①经济学：投资是牺牲当前消费获得未来收益。②理财学：利用复利实现资产增值。③政治经济学：获取剩余劳动价值。④管理学：投资让金钱永不休息工作。⑤关系学：你不理财，财不理你。⑥决策学：投资是风险与收益之间寻求均衡。⑦金融学：投资是价值与价格差距的艺术。
8、 【创业语录】企业的客户群体也在发展，如果固步自封，觉得有了一定的老客户，老关系就一切ok，那么这种想法只会让自己的客户淘汰自己，因为你的服务和技术已经跟不上以前的客户了，不能满足他们的需要。
9、 【创业公司如何招人】1、宁缺毋滥，招聘专项方面比自己优秀的，切忌武大郎开店，越来越矮；2、一专多能，适应能力和补位能力比较强的，能随时分担；3、有毅力、不娇躁，能沉住气的；4、心胸开阔、大度、不唧唧歪歪的。初期场地小，挤在一起没有团队合作精神坚决不行。
10、 当干部之前你一定要让他学习怎样当干部，有很多干部是劳模干部，这类人很勤奋，如果你把他升为经理，他觉得领导喜欢我这样当经理，凡是带头干，但他却不能培养激励下属。真正优秀的领导是能让下属成为劳模的人，而不是自己当劳模。
11、 【创业者易犯十个低级错误】?最小化成本。?雇佣熟悉和信任的人。?买旧资产以降低成本。?定价合理。?在咨询业务上省钱。?把借钱看成是不得已的举措。?选一个熟悉你和你有联系的银行。?自认清楚广告的实际效用。?公平地对待员工。?过于热衷自己的产品或服务。
12、 【看高情商的人如何处理有害关系】90%的优秀人才在身处压力之下善于管理情绪，保持冷静，理性思考。他们最强大的天赋之一是能够做到不受有心理障碍的人影响。优秀人才拥有圆润的处理策略——与那些有心理障碍的人保持距离。
13、 企业是可以，不拘一格地去提拔人员，还可以增强所有员工的竞争意识。企业通过能者上、庸者下，不拘一格选拔人才，可以有效增强员工的竞争意识，并激发员工的斗志。
14、 【HR调查数据：用什么留住员工？】在受访的HR中，1）选事业留人的占53%；2）金钱留人占23%；3）感情留人占15%；其中，在事业留人上，首选通过帮助员工制定未来职业发展目标方式的，占到了参与调查人员的52%，其次为提供培训和学习机会，如在职EMBA培训、工作轮岗等，占到了20%。
15、 【师说之销售之王乔·吉拉德】1、为每一次与客人约会做好准备2、常与对你有帮助的人吃饭，不要只懂跟同事吃饭3、穿着合适衣履4、不抽烟、不喷古龙水不说低俗笑话5、用心聆听6、展示微笑7、保持乐观8、紧记"马上回电"9、切忌过高收费10、支持你所卖的产品11、从每一项交易中学习。
16、 【老外营销方面比我们强什么】1.消费者心里洞察,心理学是西方发明和发展的,老外这方面很强,都是从研究人开始；2.数据分析，老外比较单向思维，一定要逻辑推导清楚和系统数据分析方法。中国人强在哪里：1.比较肯吃苦和认真，2.直觉一般比老外好，我们最坏是什么：没有知识产权保护。
17、 【营销的9个哲理】?卖产品不如卖自己?大客户买的是态度?推销自己比推销产品更重要?说服是信心的传递，情绪的转移?做业务就是交朋友，朋友越多业绩越好?客户买的永远是一种情绪，一种气氛?销售就是贩卖情绪?推销成败与事前准备成正比?随时随地搜集相关行业的情报。-销售界
18、 控制人员流失率的几点心得：1、新人流失往往占总体流失一半以上2、新人流失偏高，往往是因为新人入职数量不固定，而企业内训师和新人班班长的数量却必须固定，经常出现新人数量超过培训和带教体系能承受的范围3、因为新人入职数量不固定，企业被迫启用资深员工（而不是有管理经验的班长）来带新人
19、 到现在为止，我发现只有三件事情是做了极少有人后悔的，第一，锻炼了身体。第二，创业了，无论成败。第三，孩子生下来了。第一件事情是为你的人生打基础，第二件事情是让你认知真识的世界和人生。第三件事情是给你生活的想象和希望。
20、 我工作认真负责，诚实守信、适应能力和沟通能力，努力工作，有良好的团队精神，奉献精神和精神的吃苦耐劳、管理能力较强，遇事冷静，善于发现和解决问题。
21、 【每日自省一番】每天提醒自己，不要忘记理想，不要忘记目标；每天提醒自己，不要忘记学习，不要忘记看书；每天提醒自己，不要忘记包容，不要忘却善心；每天提醒自己，不要忘记身体，不要忘记锻炼；每天提醒自己，不要忘记美丽，不要忘记快乐；每天提醒自己，不要忘记爸妈，不要忘记亲人。
22、 【管理心理学：一件事的启发】1、一个人可以负责几件事，但一件事只能一个人负责。2、多人负责就会造成权力斗争和推诿。3、部门如此，企业如此，社会也如此。启发：汉字一个中心则为忠，两个中心则为患，老祖宗造字时就帮我们想清楚了。
23、 【IBM绩效管理六原则】1）双向沟通，制度化沟通通道：与高层面谈、员工意见调查、直话直说、员工申述；2）透明：业绩评估结果第一时间告知员工；3）正面激励，基本没有惩罚方式；4）指标精练：只设定3~5个指标；5）强调执行：看结果，少关注过程；6）健康绩效管理文化，营造激励氛围。
24、 销售培训【销售的境界】①顾客要的不是便宜，要的是感到占了便宜。②不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。③没有不对的客户，只有不好的服务。④卖什么不重要，重要的是怎么卖。⑤没有最好的产品，只有最合适的产品。⑥没有卖不出的货，只有卖不出货的人。
25、 如果没有斗争，在路上的生活就像没有硝烟的战场，毫无意义。生活不是一帆风顺的，它会在任何时间打开了一个深渊，管理方僻出陡峭的山峰在任何时候，我们想做一个光滑的道路，我们必须穿过深山，这肯定需要顽强的奋斗和不懈的奋斗。
26、 一个团队的决定有可能是对的，也有可能不太合理。但决定具备一定的权威性和强制力，也是保障一个团队正常运转的必要条件。员工先换位思考，如果对团队的利益有保障就要服从。如果有不尽完善的地方，要选择正常的程序和方式提出建议等待回复，只要决定没有触犯法规，员工应该无条件服从。
27、 管事要通过各个环节和流程来实施，小企业内部的很多管理职能是不规范的，一人多岗或是一岗多人现象都会存在，老板一句话比什么都管用。通过流程管事的目的就是要去减少对人的依赖。
28、 做人比做事重要，大多数人都愿意多做事，做大事，但往往忽视做人。有的人不爱结交朋友，不爱巴结领导，不爱说讨好人的话，遇事固执己见。做了很多事，却受不到大家肯定。有的人做事不多，能力不强，却见职务在上升。没有办法，不要看不惯，社会本来就是如此，也改变不了，反倒是要多反思自己。
29、 如果你的目标是做成销售，那么你就要依赖于他人的购物决定，但如果你的目标是为他人创造价值，你只需要依赖自己，无须依赖任何人。你的回报反映的不是你有多好、你的付出多值得、你有多优秀，而是你影响力的回音。我们生意是改变自己去影响他人；初期，想改变他人，成就自己，最终影响的是自己
30、 【创业公司不要被聪明小孩聪明误】1聪明小孩涉猎广，你误以为有很多地方可用他；2思考力强，让你误以为事情交给他就能搞定，却只纸上谈兵；3聪明小孩难得，你很容易倍加珍惜，但他并不领情；4带出去见客户感觉有面子，但其实，他就是创业公司的小三，带一个回家就犯一个错误。
31、 内向者更易成为卓越领导者？40%美国公司高管是内向者，包括盖茨和巴菲特。内向者的力量源自安静：1.他们先思考、再发言：善于沉默，往往会被更好地倾听；2.更注重深度；3.平和的自信：让团队安心归附；4.更热衷文字交流：更清晰、准确地表达立场；5.习惯孤独：不为社交浪费太多精力，善承压.
32、 做人、做事、做企业，必须一贯。你这样才能做大做强。很多时候对待客户，你哪怕就不喜欢他，你也要尊重他。不要把客户当白痴。客户不喜欢你，一定有他的原因和理由，我认为创业者最最重要的是要学会跟人打交道。只有通过别人，通过团队，你才能够拿到自己的结果。
33、 建班子就是把每个直接下属都培训成或者换成胜任的，但绝大多数情况下应该是调换而非培训。俗话说洗脑不如换脑换手如换刀，一个思路、态度或能力不胜任的人是很难通过培训变为胜任的，换个位置往往对他对组织都是一种解脱。
34、 【哈佛墙上的话】我荒废的今日，正是昨天殒身之人祈求的明天；请享受无法回避的痛苦；觉得自己为时已晚的时候，恰恰是最早的时候；谁也不可能轻易成功，它来自彻底的自我管理和毅力；现在流的口水，将成为明天的眼泪；今天不走，明天要跑；即使此刻，对手也在不停地翻动书页。
35、 很多人在毕业的时候不知道自己将来要做什么，于是就和自己说：我以后做管理吧！做管理？问一下自己，如果，公司资产被偷窃了，所有员工士气低下，办公室杂乱无章，公司电梯又坏了，打印机没墨了，采购计划超支了，产品滞销了，客户迟到了……你愿意解决这样的问题，并从小事开始做起吗？
36、 中石油说亏损那是谎言。2。**说保护百姓那是谎言。3。小姐说俺是第一次那是谎言。4。老板说我亏不了你那是谎言。5。领导说好好干将来还有机会那是谎言。
37、 【管理五重奏】1.手拉手。无论多么伟大，都需伙伴的协作配合。2.肩并肩。榜样力量无穷，并肩激励向上。3.面对面。制度是权力规范运行的有效约束和得力保障，运用得法。4，背靠背。勇于提出不同建议，对事不对人，对外扬长避短。5.心连心。领悟并诠释企业文化与制度，团结默契。
38、 在人力资源管理者还不具备从战略的高度来开展工作的条件,企业是可以将核心人力资源业务外包来实现稀缺资源的共享,进而迅速提升人力资源管理水平.
39、 【时间管理心得】①把所有工作分到四个象限，纵轴是"紧急"，横轴是"重要"，最好是做重要但不紧急的事.②把大任务分成若干个45分钟能完成小任务；③一周计划时先为大任务留出时间.④仍要挤时间做有益远期之事。⑤关掉"幽灵提示"：屏幕弹出的新邮件提醒或msn对话。
40、 真正的问题除了欠缺执行力之外，另外一个原因就在于自己本身不相信自己，当你无法相信自己可以达成某件事情时，你就会真的无法达成，许多人无法实践梦想的原因，就在于不相信自己可以完成自己的梦想。
41、 【少走5年弯路的忠告】1、勤总没有错；2、大企业锻炼，小企业发展；3、要积累人缘资本；4、对不了解的事情，请务必三缄其口；5、睁眼识人，寻找帮助；6、该说就说，该沟通一定不要闷在心里；7、扩大视野，扩大接触面；8、不要太斤斤计较；9、为每次冲突做好准备。10、利他心！
42、 孙德良：我还是强调：“激情澎湃走楼梯”。在这个世界上，天外有天，山外有山。水平比你高的人、厉害的人多得是，要放好心态，不要跟别人比，最后没有在工作上累死，而是被“比”死了，所以年轻人要放准心态。——南方IT沙龙《互联网创业赚钱比拿VC重要》
43、 如果你是一个打工族，遇到了不懂管理、野蛮管理或错误管理的上司或企业文化，那么，提醒自己一下，千万不要因为激愤和满腹牢骚而自断经脉。不论遇到什么事情，都要做一棵永远成长的树，因为你的成长永远比每个月拿多少钱重要。
44、 【时间管理方法：关闭一小时】1）关键心态：放得下。放下诱惑：回避泡网查看回复邮件、告诉任何闯入的不速之客一小时后找他、记下来；2）来电时告诉对方一小时后回复、记下来；3）压制马上打电话欲望、记下来；4）想到、看到、听到……还是记下来；5）告诉下级同事不希望打搅的一小时。
45、 小蕾是个异类，她一到上大夜班就开始兴奋。用她的话说，从午夜开始，整层楼，所有的病患、护工、特护、家属、器材、药物，包括桌子板凳，都归她一人管，她最喜欢当领导的感觉。因为长这么大，从没当过干部。
46、 从职业经理人的角度来说,虽然做到很关键，但是想到也同样很重要。战略管理学家魏斯曼说:一个问题的解决总是依赖于与问题相邻的更高的一级。就是问题决不可能在它出现的那一层面得到解决。
47、 【成功创业者的10个观念】1、要有成功的欲望。2、和志同道合的积极者做朋友。3、要遵循客观规律不要信命运之说。4、要养成必要的好习惯。5、设立目标并为目标列出计划。6、不要过多的依赖经验。7、讲诚信创业者立足之本。8、要有坚定意志。9、短暂的失败是巨大的财富。10、良好的交际能力。
48、 人的差异其实很小一你在赖床，他在锻炼，所以他比你健康；二你应付上班，他用心工作，所以他成了你的领导；三你在完成今天计划，他在策划明年计划，所以他比你掌握更多先机；四你在找借口，他在解决问题，所以他比你事业有成；五你在算计自己的利益，他在考虑对方的利益，所以他比你更加有人脉。
49、 【四招解决拖延症】1.给自己一个看得见的奖励；2.提醒自己团队合作要高于个人意志；3.谨记工作的最后期限，写在看得见的地方；4.记住老板永远不会等你。