1.培养利益联盟的基本理论是:你认识谁不重要，重要的是你想认识谁，谁认识你。
2.严谨而不拘谨，自信而不骄傲，平凡而不平庸，随和而不随意，轻松而不放纵，最后认真而不真实。这才是企业家应有的风范。
3.如果你想成为顶尖高手，你必须脚踏实地。
4.你的房子必须足够坚固才能装修。
小心许愿，因为也许会实现。
6.要打理关系，就要集中精力处理好和业务伙伴的关系，而不是挖空空去处理和竞争对手的关系。
7.一个不想破产的商人，就像一个永远不做失败准备的将军，只对半个商人沾沾自喜。
8.聪明的商人只有拥有敏锐的嗅觉，才能充分发挥商业智能的作用。麻木不仁、闭门造车的公司老板，往往无所作为。
9.有人说有钱人花钱买等级和装备，破坏了公平原则。关键是你要明白什么是公平。本来我以为时间是衡量一个人投入的唯一衡量工具，但是我把它变成了时间、金钱、智慧三个指标。这三点要互相替换。这个社会应该让有钱、勤劳、聪明的人同时到达终点，这样才公平。
10.为高尚的灵魂找到一个地方，迷失的就是英雄。
11.严是爱，松是害。
12.成功=目标。成功的其他定义也不过是解了这句话。
13.在我们的社会中，有无数没有大学学历，从无到有取得巨大成就的人，而在他们当中，优秀的企业家群体更是引人注目。他们通过自己的活动为社会做出贡献，社会也回报他们崇高的荣誉和巨大的财富。
14.每个成功的人都有一个开始。敢于开始，你就能找到成功之路。
15.人生的意义不在乎外界的变化，而在乎内心的体验。
16.习惯不是最好的仆人，就是最坏的主人。
7.我就像一只拔萝卜的老鼠。在我之前，爷爷奶奶已经把萝卜拔松了，所以虽然力气不大，还是能拔出来。
18.比自己更了解自己的人叫人品。当局者迷，旁观者清，还叫人物吗？所有的人物，当局者清，旁观者迷。
19.有钱人会身边都是有钱人。
20.世界会给有目标有远见的人让路。
21.那些俱乐部、协会和其他商业团体是建立关系的地方。
22.在做之前，我必须做好充分的准备。在商业交易中一直都是如此。比如天文台说天气很好，但我经常问自己，如果五分钟后宣布有台风，我会怎么办？在香港做生意，我得保持这种心理准备。
23.虽然领带很小，但如果不合适，你可能要换衬衫和鞋子。我不想为了一条领带而换掉我所有的衣服。
24、心态决定状态。闭眼睡觉，睁眼吃饭。你身体很好，这是很幸福的。
25.如果你不给自己设限，你的生活中就不会有限制你表现的障碍。
26.没有梦想的人是最穷的。
27.生活需要不断的提醒，责任需要不断的敲打。
28.从谈判技巧来说，生意上绝对没有个人问题。都是大家的事的问题。哪里有什么个人问题？虽然生意其实是个人问题。
29.网游行业是所有行业中唯一存在恶性竞争风险、职业风险、政策风险、社会风险四大风险的行业。
30.很少有人能从中赚钱，这将是一笔大生意；很多人可以从中赚钱，肯定不是。
31.我从不停止阅读新技术和新知识的书籍，以免因为不了解新信息而与时代潮流脱节。
32.海到尽头，天是岸，山爬到顶，我是峰。
3.行动是成功的唯一途径。
34.这个世界上，总会有一个人突然比你有钱，可以把你一脚踢开。但是，你先占一小块地盘，他至少要听听你的意见，甚至允许你谈条件。我们不能就这样结束，做一个连条件都谈不上的角色！
35.当你还没有决定成功的时候，你已经决定失败了。
36.顾客一开口，生意就来了。
37.商业的好处不在于数量，而在于平衡。
38.巨大的困难最能考验合作伙伴的心态和处理危机的能力。
39.聪明的商家可以将商业意识渗透到生活中的每一件事，甚至是每一个手势。充满商业细胞的商人可以随时随地赚钱。
40.只有今天埋头苦干，明天才能出人头地。
41.爱钱的人很难不成为钱的奴隶。大部分人有了钱之后，总会为保住自己拥有的东西，争取更多的钱而烦恼。他的生意越大，他的得失就越重，他就越难找回自己的心智。
42.秋天的肉桂花灿烂，春天的兰花嫩叶。世界的生命充满了活力，自然符合美丽的季节。
4、静心，不浮躁；尽你所能，你不会后悔的。
44.整个世界都在为那个朝着心中目标前进的人让路。
45.这个世界上不管是看得见的还是看不见的，商人都敢卖，商人都敢买。
最经典最适用的导游欢迎辞(公交车上)
你好！游客朋友们，你们好！欢迎来到历史文化名城长沙，这里风景秀丽，气候宜人，美食成堆(游客年龄自由添加)，美女如云，帅哥如林。俗话说“百年船渡，千年枕眠”。现在流行的说法是百年车骑。我们今天都在同一辆车里，但我们用了一百年才得到它。小X真的很荣幸。中国有句话，活到老，学到老。首先，我们应该学习三个代表的理论。首先，我谨代表长沙人民向远道而来的客人表示热烈的欢迎。第二，我谨代表XX旅游公司的全体员工欢迎您参加这次愉快的旅行。欢迎，欢迎，热烈欢迎。论三个代表，我代表我自己和司机，简单介绍一下。我在这里。
我是X旅游公司的导游，也是你们去长沙旅游的当地导游。我叫XX，你可以叫我小X或者X导，只要让我知道你在叫我。接下来给大家介绍一下在我们的游览中占据绝对重要地位的人，就是为我们保驾护航的司机师傅X。在我们这个行业，有一种说法是司机到了吉林就急着开，到了蒙古就急着开，到了上海就急着开。有人能想到我们在长沙是怎么开车的吗？让我来回答这个谜语。我们长沙的师傅比较特别。他们可以开黑白两色的车。为什么这么说？是关于长沙的气候。"春天有花，秋天有月，夏天有凉风，冬天有雪."这是长沙的气候特点。有四个不同的季节。春天、夏天和秋天的路通常是黑色的。当冬天下雪的时候，道路变成白色，所以我们现在，我想邀请我们车上的女士们和朋友们把你们所有的注意力集中在我们的主人身上。有这么一句话:一等男人家外有家，二等男人家外有花，三等男人在花里找家，四等男人下班回家。呵呵，看看我们的主人属于什么样的男人。开动你的大脑，仔细思考。哦，去掉一个错误答案。d、像我们这种高手，不可能四五天就下班回家。主人是一等一的好人。为什么这么说？别想了。我没说我们的主人是个花花公子。让我们看看此刻正在为我们遮风挡雨的教练。这是我们主人的活动房屋。当然，主人也很喜欢。现在RV不是很流行吗？让我们把我们的游览车想象成一种新型的房车。我想说的是，每个人每天离开这个活动房屋的时候，一定要聪明:挥一挥袖子，不留一片云彩！在这里。请把最热烈的掌声送给我们的一等好人...(只要换个地方就可以在任何省份使用)
导游上车致欢迎词的五个标准:
一、欢迎二。导言三。预览四。表明你的心态。祝你成功。
检查导游工作标准的20个方面:
1声音的可听性，语音语调有无变化，有无抑扬顿挫，有无美感。
2 .措辞是否准确恰当。
握话筒的姿势是否标准，声音通过话筒后是否失真(男同性恋要自然分开双脚，分开与肩同宽；女同志要右脚前握话筒，走斜钉步，右手握话筒，轻轻放在右嘴角下，确保话筒不堵嘴)。
4出发时是否清点人数(注意不要点西瓜)，是否做通知。
导游应该总是第一个下车，最后一个上车。
6说明所用材料是否可靠，是否有来源。作为导游，同样的问题不允许问两次，但是你不会回答。
衣服是否整洁，穿着是否得体，绝不允许穿拖鞋。
8 .证件是否按要求佩戴到位。
9游客选择点是否到位，视角是否清晰。
10 .景点的文化内涵能否揭示清楚。
11.说明文字有多容易被接受，你会不会说，看谁会说他们说的话，看老农，你总给他讲唐诗宋词，看老教授，你给他讲黄色笑话，等等。
12公交车上0的内容和公交车外的景点没有逻辑关系。
不管导游的讲解是不是面对游客，千万不要把屁股对着游客。
14面部表情是否自然和谐，面带微笑。
导游的语言是否生动、形象、富有表现力。
导游使用的知识是否平等(往往发生在个别团队中，在文化水平、经济条件等不同情况下，对游客不应一视同仁)。
17说明是否引起了游客的兴趣，是否有幽默感。
手势使用是否得当，肢体语言占导游重要性的70%。
19你在讲解中有很多口语吗？可以带个录音机，下团后自己放给自己听。
20 .口齿是否清晰，讲解问题是否清楚。作为一名导游，绝不允许同样的问题第二次得不到回答。
导游服务中的全方位服务:
1标准化服务——能产生10%的回头客。
情感服务——能产生20%的回头客。
各位，欢迎参观乔家大院。乔家大院建于清朝乾隆年间。从外面看，它像一座城堡，与周围的房屋不相连，但四面都面向街道。在10多米高的砖墙上，还设有女儿墙，如城墙的城垛，雄伟壮丽。从布局上看，大院体现了“内外有别，万古有序发展”的伦理道德