没有什么用，做销售最主要的是要有诚信的态度，勤劳的双腿，睿智的头脑，想把东西卖出去先帮客户挣到钱。
(1)每天至少做 深呼吸10分钟。
(2)抓住每一个说话的机会，时时刻刻锻炼口才。
(3)说话时需要注意的一些技巧。
1. 说话前，深呼吸，冷静下来，微笑，先用眼神交流一遍再开口。
2. 勇敢地说出第一句话，声音大一点，语速慢一点，说一些简短的句子，语句中间部分不要打岔。
3.当你感到紧张时，停下来，有意识地深呼吸，然后呼气。
4.如果表现不好，立即安慰自己：“没关系，我可以顺利地说完这句话”;同时，用自信战胜恐惧。
5. 当你感到紧张时，做一些放松运动，比如深呼吸，或者尽可能地握紧拳头，然后迅速松开。
第三、辅助练习
(1)每天至少读20分钟的励志书或口才书，培养自己积极的态度，多学习一些技能。
(2)每天大声笑10次，乐观地面对生活，放松自己的情绪。
(3)训练接受他人的视线，培养自信心和观察能力。
(4)培养微笑的习惯，要笑得开朗、真诚，锻炼亲和力。
(5)学会回顾，每天总结得失，写下经验。
形象比较重要，因为国内品牌发展晚，对比国外国内更重视表面(很多行业都是)不想国外每个导购员都是销售精英，所以在国内服装界做导购员必须形象气质要达到！
口才！ 只要你不结把，说话得体一些就可以，因为你一进去以后会给你培训，什么销售技巧“天龙八部”(一种销售口诀)之类的都会教你，
记性要好，因为导购员要管理一些库存和背款号货号，客人近店一刻起，你心理就应该呈现一套搭配方案 然后用合适的技巧引导客人购买，这就需要十分熟悉自己产品，所以记货号是必不可少！
形象：一定要高跟鞋，稍微职业装，不要太休闲，更不能非主流 - -！
言谈：导购面试相对简单 多半问一些工作经验相关问题，只要表达流畅不要结巴和模糊就可以了！
礼貌：礼貌是导购最重要的 所以面试官一定会注意该人的礼貌习惯，比如进门前敲门。接过东西说谢谢，坐姿得体，对方站起来你也要站起来 之类的！
做店员的话，只要衣着干净，谈吐流畅，长相不是太寒碜，不怯场就可以了，其他都没用，主要看你表现。店主都不是傻子，等你业绩好了，他会找你说好话的。
要自信，开朗，谈吐流畅，有说服力！主要看你表现。
我曾有三年日化销售经验，说不上特别专业，不过希望能对你有所帮助 一般考核中，主要是考核你对产品知识的了解，这是第一点。因为你一开始还是新手，对产品的了解是最重要的，若连基本产品知识都不懂，又谈什么介绍呢？ 第二点，你需要知道基本的皮肤知识。做为一名合格的化妆品销售人员，必需了解顾客的皮肤，知道皮肤知识才能第一时间发现顾客的皮肤问题，从而对症下药的介绍合适的产品给她。 第三点，一般来说，当你能掌握产品的基本知识和皮肤知识时，你就可以开始成为一名销售员了。考核应该没有问题。 最后，想告诉你，销售没有什么特别之处，最重要的一点是只介绍对的，不介绍贵的。呵呵，也就是对症下药啦！ 服务是基本，微笑对每一位顾客，无论她买一瓶或是一套。 产品知识，皮肤知识是硬件，介绍适合她的产品，了解她的需求，不要一味地只知道把产品推销出去。 销售技巧，这点不用担心，等你熟悉后，每个品牌都会有各自的培训导师会来教你，一般每个月会有一个会议，销售技巧不是一两句话能说得清的，这和平时的销售经验有很大的连系。每一次销售都是一次销售技巧的累积。 送别顾客以及售后。有赠品一定要送，不要小气。发生过敏问题一定要及时处理，不要担心连累自己就不理顾客。当然拥有一个顾客就代表你拥有了她身边的朋友这些浅在顾客。当然如果你失去了这个顾客也就代表你失去她身边朋友这些浅在顾客。 说了这么多，希望你能明白，销售没有什么大不了的，真心对每一个顾客，使自己拥有更专业的知识，积累每次的销售经验。不出半年，你就会成为一名很不错的美容顾问了！
一，过度紧张，由于不习惯交际，更加不适应跟大领导交流的场面，一旦在他们不熟悉的场合要发表自己的言论的话，往往会表现得特别紧张，大脑一片空白，手足无措，讲话都颤抖得厉害。应该多树立自信的意识，你只有自信了，掌握好自己的情绪了，才能够更好地主导讲话的进度，把握讲话的节奏。
二，词不达意，有的人虽然很能讲，但是他讲的东西往往是让人难以明白，归跟结底是讲的没有主题，让人听起来感觉云里雾里的。这种情况需要多表达自己的想法，先内心形成一个条理性或者概括性比较清楚的东西，然后再表达出来。
三，讲话得罪人，有的人性格比较耿直，不懂得说话婉转一些，更加不晓得看场合和时机来变化自己的语言，讲话时往往没顾及别人的感受，想到什么就直接说出来了。改善现状的话就应在讲话前多思考一下，把你要讲的话在脑子了过滤一遍，再换位思考一下别人听到你的话时会有什么反应，多用脑子思考，再说出来的话往往显得成熟，睿智得多。
四，讲话平淡如水，如果一个人讲的话，总是如白开水般平淡无奇，一点吸引力都没有的话，那么大家肯定不爱听，此时的气氛要么就是很沉闷，要么就是大伙只顾着和身边的人交头接耳，不愿意倾听他的演说。这需要培养自己的幽默气质，多观察身边的人通常都是怎么交流的，然后再学以致用。一个幽默有情趣的人，讲出来的话往往是很容易带动现场的气氛的哟。
我需要店面销售水果与批发水果的顺口溜广告词，做录音宣传用
绝佳的口才是良好销售的铺垫和桥梁。要想获得好的销售，必须要通过好的口才来进行沟通。我读了《销售与口才》后，深切体会到练好自己的口才是多么的重要。无论是在人际交往中还是在自己的工作销售中，当今社会，口才都是一个人必备的通行证。
看书，学习，一直坚持不断，不管在哪个行业都是。读书，读出来，看书，做笔记，整理重点，思考。学习销售技巧，修炼情商，找客户谈，找客户谈，找客户谈。没有客户所有的一切都白搭。哈哈哈哈哈哈
这个和天赋性格有关系，每个人都觉得努力呀经验啊可以成就自己，可是自己都不清楚自己真的自己是什么样子的，有人说只要有恒心铁棒磨成针。我要说的是那是铁棒如果它是木棒呢，你只能磨个牙签出来。还有人告诉你玉不琢不成器，那是因为他的出生已经决定了，人家是块玉，就是不涿都有数不清的人，去争夺他。如果你的出生就是块石头，就算经历了千刀万剐，人人喜欢，但是没有几个人想拥有你的。所以不是那块料就少想那些没用的。还是做一点自己能做好的事情吧！
1、切记不要随便忽悠客户，认真记下客户的问题，同时表示回到公司后尽快回复。
2、我们不是一个人在做销售，我们是一个团队，每个销售员都代表着贝杨科技的形象。
在电话里脾气暴躁甚至骂人，我们该怎么办？
首先，我们要抱着帮客户解决问题的思路，（正因为是出现了问题，或是客户不满而发脾气），不要和客户发生正面冲突，我们可以最快，最有效的方式来帮助顾客。
其次，若去确实是因为我们的原因导致客户的不满，我们首先要向其表示歉意，得到对方的谅解，如果当天不能解决的问题，也要当天给客户回复，说明无法做到的原因，请求谅解。
第三、若客户在电话里情绪激动，我们可先转移话题，安慰客人，给其温暖，平息客户的怒气，然后再聊。
在销售技巧和话术中，能够把“黑说成白”是最伟大的推销员高超的技能。所谓的“把黑说成白”，就是将产品或服务的缺点作为一种优点来说，激发客户购买欲望，实现推销成功的一种技能
03
说话的艺术
为什么很多销售员的谈话索然无味，为什么很多销售员的对话让客户难于理解，如坠云端?一个很重要的方面，就是他们没有按照科学的说话方式和说话逻辑在沟通，下面。简单介绍几种能够迅速提升销售员沟通能力的说话艺术。
三点罗列法
三点罗列法是一套非常简单却又非常实用的说话策略。说话者将讲话的内容分成几个大部分，几个大部分中又分成几个小部分，让听者听得非常清楚，非常有逻辑性。
客户：你们如何保证能够在4小时内赶到我们公司来维护设备呢?
销售人员：先生，你的这个问题问得非常好，我有三个措施来保证我们的服务。第一，我们有全天24小时的电话指导服务和在线网络服务;第二，我们公司有专门的客户服务部，有5位全职的技术工程师;第三，我们公司有3部售后服务车，接到电话，我们会在最短的时间内，开车到贵公司来进行维修。你对我们这个服务体系感觉怎么样?
客户：感觉挺好的。
当然，三点罗列表达法，并不是一定要求你讲出三点，事实上，你也可以讲出两点、四点或者五点。也就是说你必须将你要讲解的内容分解成一个个段落，而不是不顾逻辑重点，随心所欲。
多问让客户说“是”的问题
客户说“是”，则意味着承诺。所以，一般情况下，客户会很慎重地说这个词或者表达这个意思，因为客户知道这将意味着履行承诺。但是，我们在做销售的时候，必须要让客户说“是”，否则，我们无法成交，这就形成了一对矛盾。
心理学研究表明，客户更愿意对简单的容易回答的问题说“是”，也愿意对不承担责任或者承担很小责任的问题说“是”。所以，我们在设计问题的时候，就要充分考虑到这两点。
用“同时”取代“但是”
“但是”在中国人的文化中就是间接的否定，由于中国人总是喜欢先礼后兵，在批评对方之前要先赞扬一下，所以，“但是”就成了让对方为之色变的词。
为了更好地缓和与对方的谈话氛围，增加谈话的融洽度，让对方更愿意接受你的观点，我们建议用“同时”来代替“但是”。
如果一定要用“但是”带去一个否定，请用“……不行……但是……”，而不是“……可以……但是……”。前者是先胡萝卜后大棒，而后者则为先大棒后胡萝卜。
所以，如果一定要被打，很多人宁愿选择被前一种形式打。
客户：你们明天能送货过来吗?
销售员A：我们明天能送货，但是，要到下午下班前后才能赶过来。
客户：那怎么行呢?如果是这样的话，我宁愿选择另一家的产品。
销售员B：原则上，我明天不能送货，但是，既然你都开口了，我们争取在明天下班前把货赶过来，你看可以吧?
客户：好的，谢谢哦，和你做生意真让人放心!