简介民宿如何推广和营销,怎样做民宿才能吸引到顾客?介绍营销的本质是什么?是洞察需求。而需求是从哪里被发现的?是从人性中被发现的。也就是说,不能够站在人性的角度思考问题,那么就没有办法洞察需求,不能构建新的商业模式。 前阵子有个女
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原创作者:济世之才工作室
本文标题:民宿如何推广和营销,怎样做民宿才能吸引到顾客?
发布时间:2023-05-04 10:52:07
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营销的本质是什么?是洞察需求。而需求是从哪里被发现的?是从人性中被发现的。也就是说,不能够站在人性的角度思考问题,那么就没有办法洞察需求,不能构建新的商业模式。
前阵子有个女学员小曼找到我,说自己在云南开了一家民宿,钱投进去了,但是民宿却赚不了钱,却不能够取得相应的回报。听小曼说,她是在几年前住过一次民宿,当时就被这这种以文化、理想、商业为一体的住宿业酒店给彻底迷住了,也正是因为这么一个原因,所以才会想到在云南开一家民宿,满足自己心里的小小愿望。
自从民宿开业以来,虽然小曼也并没有指望这家民宿能够为她赚到多少钱,但是当真正看到这个“大家伙”天天都在亏本运营,天天都在蚕食她的钱包的时候,这才有些着急,想要实现盈亏平衡。
也正是基于这一原因,在一次偶然的机会里,小曼通过网络认识了我,并在取得联系后,希望我能够帮助她的这家规模不大的民宿想想办法、出出主意,改善一下目前的经营困境。
在对民宿进行实地考察之后,我发现了它的一个比较严重的问题,那就是没有打造出自己的文化,没能够让用户自发自愿地找到认同感,民宿的生意自然好不起来。
在马斯洛的需求层次理论中指出,精神属性是凌驾于物质属性之上的。在物质越发达的今天,人们更是愿意为无价的精神买单,更是愿意为了看不见的认同感和社会价值买单。简单来说,现在人民的生活好了,可供选择的东西也多了,想要让消费者掏钱,你就必须找到一个让消费者买单的理由。
在找到民宿目前的问题之后,我给设计了一套营销方案,方案的核心是“免费住酒店”,也正是这套方案,成功使民宿在短短7天时间里,就已经成功吸引大量的潜在会员,并因此成功收款28万。究竟是什么方案这么神奇,下面分享给大家。
第一招,设计营销方案
针对民宿目前所面临的困境,在找准它的痛点之后,利用免费思维,围绕着“0元免费住”,给设计了这么一套方案:
为回馈新老客户,即日起,只要成功支付199元成为本店的会员,一年可享受2次免费住宿的会员福利。除此之外,还可享受全场8折优惠的会员折扣。而且,只要是会员入住,我们都会赠送价值88元的自助早餐一份,作为会员的福利和权益。
看到这里你可能要问了,打8折、送早餐还可以理解,但是一年免费住2次,这不是纯粹在赔本经营吗?别着急,下面我会对整套方案的资本运作方式进行拆解。我们接着往下看。
第二招,拆分资本手段
在针对民宿所设计的方案已经成功设计完毕之后,我们现在要做的,自然就是针对方案的资本运作手段进行详尽的拆分和解析了。
充值199元就送2次免费住酒店的福利,看似我们是亏大本了,其实不然。免费住的房间是我们的商务大床房,原价是300元,按照住宿业扣除成本后的55%的净利率,也就是说每消费300元的固定成本是135元,净利润是165元,充值199元的会员,免费送2次免费住,那就是270元的固定成本,减去199元的会员收益,我们还亏本71元。
但是真的亏本吗?别忘了,住宿业不比其它行业,民宿的边际成本是非常小的,也就是说,哪怕是放着不卖,我们也会损失一晚135元的固定成本。
那么为了防止这种情况,我们千人千面,通过赠送会员2次免费住宿,再成功利用会员卡绑定消费者,是不是就能够通过后端有可能的消费收回前期的引流成本呢?最重要的是,从此以后民宿在当地的知名度和品牌效应就打造起来了,这才是千金不换的好招牌。
那么在引流锁客结束之后,我们要做的就是通过一定的手段刺激这部分会员进行消费了,既然是来住酒店,而且是选择的民宿,那么是不是证明70%的概率是来旅游的?而既然是旅游,那么就肯定不止住一天,而我们前端所付出的营销成本和住宿成本,是不是既能够直接将首晚和次晚的房费都成功收回,最终盈利了。
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