第一招：胆子大，脸皮厚。会说话的前提是敢说话，敢说话的前提是胆子大、脸皮厚，做到这两点，即便说错话，自己也不会尴尬，只要自己不尴尬，那尴尬的就是别人。
第二招：在试错中，提高说话水准。要知道，日常生活中，有些场合，即使说错话了，也不过是闹个笑话而已，不会有太大的负面效果。在这种场合，你就不要太拘束了，想说什么就说，把对方当成你试错的台阶。
第三招：别太过在乎对方的身份。不管对方是什么身份，在说话时都要保持自信，以平等的方式沟通，不卑不亢，大大方方，不要支支吾吾、遮遮掩掩、小家子气，甚至不要太过于礼貌和谦虚，如此，你的表达力反而会更强。
第四招：调整自己的说话语速，保持一个好的节奏。真正会说话的人，节奏控制都是很好的。假如你发现自己说话的时候语速过快，像吃了子一样，容易引人不满，容易说错话，那就有意识地降低语速。相反，如果是语速过慢，就像温吞水一样，让人失去耐心，那就要有意识地加快语速。
第五招：永远保持自信，哪怕是在你不擅长的领域。自信能让你战胜畏惧，哪怕是面对自己最害怕的问题，也能对答如流，毫不怯场。而一旦失去自信，即使你最擅长的领域，你也说不好话。
第六招：学会赞美别人。情商高就是说话让人舒服，而说话让人舒服，就要多说好话，多说赞美的话，良言一句三冬暖嘛。记住，这里的赞美，并不是让你奉承拍马屁，而是找到别人的优势，真心予以赞美。
第七招：增强你的知识储备。你嘴里能说出怎样的话，是由你脑子里的东西决定的。脑子里有货，有足够的知识储备，在说话的时候，才能信手拈来，面对任何话题，都能游刃有余地予以精彩发挥。
第八招：学会察言观色。说话很多时候并不是自说自话，而是要根据对方的语言和反应，来决定说话的内容，这就很考验你察言观色的能力。需要指出的是，察言观色不仅是考验你的眼力见，更考验你的临场发挥能力，也就是要善于随机应变。
第九招：多和朋友沟通。和朋友说话谈心，不仅能增进你们之间的友情，也能有效提升你的说话水准，因为和朋友说话，不用有太多的顾虑，你可以预设不同的场景，寻找不同的话题，甚至可以让朋友配合，在实战中提高你的情商和说话能力。
第十招：回话之前，给自己预留思考的时间。回话的时候，不用立马就会，尤其是面对领导或者长辈的时候，更不能着急，稍微沉默片刻，既能给自己思考和组织问题的时间，也能给人一种成熟稳重情商高的感觉。
1、具有真正了解别人情绪和意图的能力；
2、具有有效掌控自己的小脾气，能找到合意的方式、场合发泄出来，并没有负面心理作用；
3、对他人的情绪产生积极的影响，能让你的话语在轻松中交谈。
情商高的人与人交谈，总是能说到别人心坎里，而且能让人愿意去帮助你，所以可以去锻炼一下自己的情商，对自己的沟通有意想不到的好处
方法1.多读书，多看报纸
现今社会中，报纸、书籍已经成为人们生活的必备品。在读书看报时，你可准备一支笔、纸和一把剪刀，把所看到的好文章、令你心动有共呜的话语画出、剪下来，或是抄在纸上。当你看得多，就会日积月累很多有用的话语，当你跟同事或上司对话时，也会不经意地用上那些说话，从而使自己的谈话内容变得有质素和丰富起来。
方法2.善于学习
对于谈话的题材和资讯，你要认真和努力地去吸收，同时也要学识怎样去运用。假如你懂得如何去运用，很可能使一句普通的说话产生惊人的效果。学习的目的，是为了学以致用，如果你未能做到这点，就会令学习变得毫无意义。当你接触得多资讯，就能够丰富你的知识，从而帮到你的对话或presentation中，能够讲出一些有用、有质素的说话，让同事和上司觉得你博学多才、有见识！
方法3.搜集有用的话
在听别人的演讲或谈话时，你可能随时可以听到表现人类智慧的警句、彦语。当你听到一些适合的话时，可以把这些话在心中重复一遍，抄写在笔记本上。久而久之，就能增加话题、资讯就愈来愈多，说起话来也会愈来愈有条理，出口成章。
方法4.提高观察、思考能力
想提高自己的表达能力，就要不断地提高自己的观察力、思考问题时的敏锐性，丰富自己的学识与经验，并增强想像力与敏感性。随着表达能力提高，你的生活也将会更加多姿多彩，整个人的质素和工作能力也同时提高，从而成为一个说话高手，能够以最好的一面和上司沟通。
以下是整理出点建议。
1、聊天时要使用合理的方法去结束谈话，当有人一直来你办公桌旁边烦你，你要继续跟他讲话，同时要起身边同对方一起走回他的办公桌。然后果断结束对话。
2、要学会多看到别人的优点，并在其他人面前去赞美别人，要多去说别人的优点，“真诚、善良”，人们会把这些特质联系到你身上。不要在背地里说别人的坏话，人们也会把这些负面的评价联系到你身上。
3、说出对方想听的话，说出对方的期待。根据对话情景，推断对方希望的结果是什么。
若是要提建议先表达自己积极的情绪（夸对方的东西）说出对方想听的，进而委婉的给出意见。
4、表达正能量，让对方变得更好。遇到负能量的对方，可表达正能量，帮助对方提振精神鼓舞，表达正能量，会让对方变得更好，也会让自己获得强大的磁场魅力。
5、不要不懂装懂。如果你对谈话的主题不了解，就坦白说自己不懂，不懂装懂更容易说错话。
技巧：
引用对方说过的话，这会让对方感到舒服。
引用对方说过的话，不仅可以展现出你是一个好的倾听者，更重要的是可以表现出你对他所说的话真的认同和感兴趣，从而让他觉得自己备受关注。
一、用你的“嘴”说动别人的“腿”。
只需动动你的“嘴”，就能调动别人的腿，这是一种靠说话来办事的技巧。一个情商高的人，在向别人提出办事要求时，会特别注意使用礼貌的语言，维护对方的面子，照顾人家的意愿。因为他深知，把话说漂亮，是把事办好的敲门砖，可以让对方不经意间，向你敞开心扉，帮你办成事，即所谓能说会道好办事。
二、幽默是最高级的情商。
幽默不仅是一种说话技巧，更是一种生活态度，幽默的人能将生活中的小郁闷和人生的大坎坷都拿来调侃一番，无论顺境逆境，都能在其中发现生活的小情趣，而当你在人际交往中遭遇尴尬时，它又能轻松帮你化解。
三、适时赞美，嘴巴“甜”点事易成。
每个人都希望得到别人的赞美，每个都对别人有一份期待，希望得到尊重，希望自己应有的地位和荣誉得到肯定和巩固，因此，只要你嘴巴“甜”一点，适时给别人以赞美，于事、于己、于他人，一定都大有好处。
四、勇开“金”口，打破沉默。
办事时若是遇上了糟糕的沉默，就要找准切入点，勇开“金”口，去打破它，千万不要放任它，那样将会让事情更加糟糕。打破沉默局面通常有两个基本要求：一是深入分析引起沉默的真实原因；二是在打破沉默的过程中，不要给对方以压迫感，只有巧妙地打破沉默，才是高情商的体现，才能给双方带来语言沟通的热情和感受到社交的乐趣。
五、批评讲究艺术，做到“良药不苦口”。
俗语说：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，可是到了现实生活中却不完全是那么回事了。几乎人人都爱听赞美之词，不愿意听评批之语，究其原因，主要是因为人们不懂批评的方法，不善于把握批评的艺术。批评若能做到“良药不苦口”的境界，才算是真正高情商的体现。
六、闲聊天有时是最考验情商的。
闲聊是深入交谈的开始，人们都喜欢跟“能说会道”的人打交道，在闲聊上下功夫，灵活运用这项本领，你就会成为受欢迎的人，也就有更好的机会全面的展现自己。
聊天也是对自身资源的一次挖掘，很考验人的知识水平和文化层次，平时除了你所最关心、最感兴趣的问题之外，你要多储备一些和别人“聊天”的资料。这些资料应该轻松、有趣，容易引起别人的注意。
一、平常多阅读
阅读可以拓宽自己的知识面，要想将话题继续下去。首先，你得了解这个话题，如果你不了解，那就等于没法在这个话题上继续交流。所以我们要多阅读让自己懂得更多。
二、加上一些动作
如果在对方讲的很投入的时候，你注视着对方，并轻轻的点点头，这样会让对方认为，你对他所讲的内容很感兴趣，你有很认真的在听。
三、说话带有感情
如果说话不带情感，会让人觉得你讲的很无趣，很难对你所讲的内容感兴趣。但如果你能稍微的带一点感情进去，效果可能会好很多。
四、说话声音不要太小
说话的时候声音不要太小，并不意味着你要很大声的吼。就是让你的声音控制在，不大不小就可以了。
五、多赞美别人
有些人知道要多赞美别人，但却是瞎赞美，不管符不符合对方的实际情况。我所指的赞美，是要先观察对方今天有什么特别的地方，然后再针对这方面去夸赞对方。
六、不要表现出讨厌某人
当你讨厌的人跟你讲话的时候，你也要礼貌对待，不要刻意表现出你很讨厌对方。要去发现对方的优点，改变对他的看法。
七、要学会做一个倾听者
学会做一个倾听者，会让人觉得跟你聊天很轻松。不要只顾自己，一直讲个不停，不考虑别人的感受，这是一种很不礼貌的行为。
【1】 阅读情商相关的书籍，并且记住一条知识，就想办法在生活中去实践一条。
（不实践就不会有深刻的体会，不实践是无法记住和灵活运用知识的。）
【2】写情商日记。包括以下内容：
记录自己练习书中知识点的成果和感受。（做总结）
记录自己做的低情商的事情。（让自己下次避免再次犯错）
记录自己见过的，别人做的低情商的事情。（看别人的行为给自己带来了什么不愉快，提醒自己不要跟他一样）
记录自己见过的，别人做的高情商的事情。（学习别人的高情商行为）
很多事情，练习一遍是不够的，为了要把高情商的想法和行为，内化成自己的习惯，就需要反复的练习。
在练习的过程中，我发现自己会常常忘记某些知识，就得回头复习，再练习。
比如，我常常会习惯性的责备别人，也不是生了多大的气，只是当我看到别人的问题时，就会习惯性的指出来，每次别人都会感觉到不开心，而且有的人还会反过来攻击我。
可是，高情商的人，看到的是别人需要什么，而不是问题的对错。
低情商的人，往往是看待事物时，没有从别人的感受出发而已。
过去20多年，我都没有从别人感受的角度出发，今天要纠正，就真的不容易，所以需要反复练习。
我遇到不舒服的事情，就会努力的提醒自己，千万不要指责，一定要忍住，告诉自己，此时不一定非要表达意见。
如果实在是需要表达意见，就强迫自己隔几个小时，甚至间隔1天再提。因为有时间间隔的时候，就会有时间思考应该如何表达，而不是使用最原始的习惯的方式去对待别人。
这只是一个例子，其实还有很多事情。
在矫正自己行为和言语的过程中，我感受到了很多次的痛苦。
这个痛苦的原因是，我在做一些和自己习惯不同的事情。但是，我相信这是一个必经的过程，我需要耐心，需要坚持。
1.《沟通的艺术》
2.《关键对话》
3.《谈话的力量》
4.《高难度对话》
这四本都是关于沟通和对话的书籍，涵盖从入门到进阶所有内容，如果你在看完书后，能总结出自己的一套说话和思考模式，并熟练的加以运用和改善，我想身旁的人都愿意和你沟通交流，并且效率和质量很高。还有一本《非暴力沟通》没推荐是因为，它全书就在讲一个公式——非暴力沟通=观察+感受+需要+请求——把这个公式用起来就好，所以我没推荐。
思维
1.《学会提问》
这本书是进入“系统培养批判性思维”大厦的入门级别书籍，不难懂但基础重要，如果对批判性思维有兴趣的可以配合《思考的艺术》《专注力》《批判性思维》等食用更加。我读完这本书后养成的一个习惯——经常问自己“为什么”“真的是这样吗”“这些消息或信息哪来的”…挺好玩的，会更加客观和理智冷静。
2.《批判性思维》
这本书对于我这种文科生来说有点难啃啊，但是很经典，我问了学逻辑的同学，他说这本书的地位不亚于曼昆的《经济学原理》。当我们了解或学会一种思维模式后，可以将它运用在看待社会问题方面，会发现不同的角度，得出不同的观点。
亲密关系
1.《进化心理学》
2.《亲密关系》
这俩本书我是从两个角度推荐，前者是生物性，我们需要了解我们在婚恋关系中的一切行为也许在遥远的基因中就已经刻下了烙印，所有的选择也许都带有生物性和无意识性；后者是社会性，我们是可以在不断认识自我和他人的前提下去获得自己满意的关系的，但前提是不要懒，否则也是陷入“懂得这么多道理，依然过不好这一生”的怪圈。
情商并没有那么高深莫测，有的只是恰如其分，希望每个人都可以做自己，随心所欲不逾矩。
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