近来经常有用户反馈说短信群发的效果不太好,这对于企业商户来说无疑很扎心,既浪费时间成本,又浪费金钱成本。那短信群发效果不好的原因有哪些呢?(咨询:158-3812-0695)
1.短信内容质量不好
企业在短信群发内容上没有质量,吸引不了用户,是目前最普遍的问题。现在客户看到各式各样的营销短信看多了,慢慢也麻木了,对于内容没吸引力的短信,客户很难对短信产生兴趣。自然也会影响短信群发效果。
内容一般不宜过长,有新意,根据客层痛点言简意赅的突出产品不同的地方。不能包含违法敏感内容。
2.推送时间节点不对
发送短信分析时间节点是否合适,有时我们也需要站到用户角度考虑感受,总不能在大家都上班或晚上休息时,不闻不顾的就发送,这样不仅影响短信群发效果,而且可能引起用户不满,当成垃圾短信拉黑。
针对客层数据分析时间,尽量安排大家休闲时间发送短信。发送频率不能太频繁。
3.客层定位不清晰
许多企业在与短信群发平台合作时,对客户信息并没有清晰的定位标准,没有根据数据细分群体,几乎所有群体都是相同的营销短信,短信效果当然大打折扣不尽人意了。
拒绝”全面撒网”的的发送模式,利用大数据时代精准定位客层,实现对点营销。
4.企业短信群发平台不靠谱
短信群发效果不好,很大一部分原因也可能因为所合作的企业短信群发平台不可靠,尤其是一些资质不全缺乏安全保障的小服务商。短信群发的拦截率比率特别高,所以选对企业短信平台也很重要。
尽量选择资质证书齐全,通道资源丰富的较大短信群发平台合作。
综合以上原因,仔细寻找分析,认真对待每一条短信,相信对企业推广效果一定会有质变到量变的提升。
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