一个护士故事的60个亮点,
一位护士,曾经这样描述她陪伴夜莺巡逻的夜晚:
“当夜幕降临时,我们慢慢向前走。在我心里,有时我会感到不安。我知道,和往常一样,我们会面对随时到来的伤员的死亡。但是,她总是很淡定,脸上只有平静而坚定的神情……我陪着她走到夜幕下的那些病房。在我看来,离病房越近,我就越觉得自己走在一条没有尽头的路上。周围太安静了,我偶尔听到一两声呻吟声或喊叫声。
“在医院周围,到处都有昏暗的灯光,像鬼火一样。在这鬼火中,弗洛伦斯·南丁格尔提着她的油灯,蹑手蹑脚地走进病房。她总是先把油灯放好,然后轻轻俯下身子查看病人的情况。有时候,我们要耐心地把战士们裸露的胳膊塞进被子里;当一个受伤或生病的士兵说他渴了,她拿起水壶,为他把水倒进杯子里,然后递给他。对于行动不便的士兵,她还亲自给他喂水,就像母亲照顾孩子一样...我真的很佩服她对病人的‘态度’——那么善良、体贴、耐心。"
在士兵中,她的影响力非同一般。她可以让“顽固”的病人学会戒酒,鼓励他们忍受手术的痛苦。或者抽出时间由战士们口述,她会给他们的妻子和父母写信。
一位老兵说:
“她是那么善良。当你感到痛苦的时候,她会握着你的手,说很多温暖体贴的话;当你沮丧的时候,她会想办法让你振作起来。”
另一名士兵说:
“当她和我们说话的时候,尤其是一个人悲伤痛苦的时候,她的能量和机智能给人带来极大的安慰。”
外科医生惊讶于她能增强接受手术的病人的勇气。有了她的身影,战士们顿时似乎增添了许多勇气。
在那间可怕的、血迹斑斑的手术室里,人们能感受到她在战士中的巨大“魅力”。也许有些伤兵宁死也不接受医生的手术刀。但是,只要有她在场,他们就能得到极大的支持,他们会服从,会承受手术带来的痛苦。
有士兵在给家人的信中特别提到了南丁格尔,比如:“每次看到她提着熟悉的油灯走过,心里总觉得很舒服。”。对我们很多战士来说,她就像黑夜里的一盏灯。她会微笑着和我们打招呼,向所有受伤的士兵点头致意,脸上总是挂满安静专注的表情。这个眼神让战士们精神焕发,陶醉其中。当然,几百个人躺在那里,她不可能照顾到所有人。然而,只要我们看着她走过,哪怕是亲吻她的身影,我们都会感到满足!"
士兵们私下称她为“灯笼天使”。
我在想,南丁格尔作为一名护士,在照顾病人时付出了全部的心血和真挚的感情,而不是为了应付工作。为此,后人把南丁格尔的生日(5月12日)作为国际护士节。国际红十字会还设立了南丁格尔奖,颁发给世界各地的优秀护士。
针对近年来不断升级的医患关系,年初,卫生系统启动了“优质护理服务示范工程”,其目的是改革现有护理模式,履行护理职责,提高护理水平,为患者提供优质护理服务,达到让患者满意、让社会满意、让政府放心、缓解医患矛盾的目标和任务。
而医疗的现状是,病人的生活护理几乎完全交给了家属或护工,护士的工作变成了简单的打针轮换和日常治疗,以及生命体征的观察。在护理过程中,护士只执行医嘱,其他基本不管,缺乏积极有效的沟通,导致对疾病认识滞后,教育引导缺失,患者恢复延迟,医患关系升级,最终各方不满的恶性循环。
那么,作为护理人员,作为实施优质护理服务的主体,我们应该怎样做才能预防或减少上述问题,从而实现我们作为护理人员的护理工作的价值呢?
南丁格尔信誓旦旦地告诉我们,作为一名护理工作者,我们应该纯洁自爱,忠于职守,尽力提高护理水平,不做有害的事情,为病人的福利而工作。
所以首先要了解什么是优质护理,因为只有了解了什么是优质护理,才能更好的实施。张中南老师的《觉醒护理》一书指出,优质护理实际上是基于人人本位的整体护理,不仅包括现行“以病为本”护理模式下的医疗护理和生活护理,还包括对患者的心理护理和教育指导。
知道什么是优质护理后,应该如何实施?作为妇产科的助产护士,主要从事助产工作。助产主要分为产前、产时、产后三个环节。产前工作主要在产房完成。在护理工作中,如何坚持以人为本的护理理念,对产妇及其家属进行心理护理和教育指导,避免产妇及其家属产生焦虑情绪和一些不良现象。通过自己的护理行为,缓解对方患者的无助、焦虑和恐慌,做好护理记录,最终使孕妇顺利分娩。产后如何继续关注,给予产妇温暖的照顾,直到对方出院,之后再针对自己护理工作中的不足。
作为一名护理工作者,护理工作的质量关系到患者的生命安全和家属的幸福。只有坚持以人为本的护理理念,在护理过程中为患者着想,积极提升自己的专业水平,才能实现南丁格尔所说的患者的福祉,实现和谐的医患关系,实现白衣天使的使命,不辜负我们选择护理职业的初衷!
很遗憾,我是以一种“勉强”的方式看完《唤醒关怀》这本书的。如今,我很庆幸自己读了这本书,也很荣幸有这个“勉强”的学习机会。本书开头有一个直击灵魂的问题“护理的作用是什么?”我不禁想,我已经两三年没想过类似的问题了。一开始我不是志愿学护理的,是靠各种机缘巧合学的。我觉得我应该在工作的各个方面尽我的职责。
看完《唤醒护理》,让人豁然开朗。这本书一针见血地指出了护理的五大缺陷:护理人员数量不足、过度治疗占用时间、专业技能不尽人意、护士积极性受挫等。作为一个刚入职几年的精神科护士,有很多方面不是靠自己的努力就能改变的,但能改变的是改善和提高自己的问题。
第一,努力提高专业技能。精神科护士的很多专业技能都不如综合医院,这是我刚进医院的第一感觉。精神科各有所长,擅长观察精神病,但在其他方面也有一些缺陷。即使他们观察到了可能的知识盲点,也不懂得关心。加强自身的理论学习是护士应该经常做的事情。
其次,尽快转变护理观念,主动观察,善于观察。什么是真正的护理?这本书给出了答案。以人为本的整体护理是如此重要!形象地说,它的意义和作用就是让护士成为医生的哨兵。就像战斗中的侦察兵,他们不是主战部队,却能发现敌情,防患于未然。他们也是病人的守护神,时刻照顾病人,及时发现问题。这说明对疾病的观察尤为重要,我们可以有一个前瞻性的思维去预防,及时处理,防止病情恶化。之前科室里有个病人体重100公斤。每天晚上,在睡眠期间,她经常坐起来呼吸,然后不时上床睡觉。一名护士查房时发现患者咳嗽,有痰的不适感,及时向医生报告。之后遵医嘱给予雾化吸入和止咳治疗,患者睡眠明显好转。假设护士只是例行检查病人的睡眠动态,并没有观察病人咳痰的特殊情况。患者很有可能会发生痰液窒息的意外。
最后,你需要有同理心和同情心。与其说是看《唤醒护理》,我觉得更像是自我反思,自我反思自己的不足,自我反思自己在工作中是否做到了书中所说的同理心和同情心。引用书中的话:“爱在左,同情在右,走在人生道路的两边,随时播种开花,用芬芳的花朵装点这漫长的路程,让穿枝刷叶的行人不感到痛苦和泪水,却不感到悲伤。”曾经看过一个新闻。某医院ICU护士为了了解患者吸痰和气管插管时的痛苦,亲自让医生进行空气插管,设身处地为患者的痛苦着想,为患者提供更好的服务。
护理面对的是人,职业道路上肯定有困难和变化,更有挑战性和承担性。作为护士,我们有很多需要学习和改变的地方,但我相信,患者健康的护理之路一定会一片光明。
“唤醒护理”,第一次听到这个词的时候,我的意识里出现了:这是一种新的护理模式,一种新的理念。但是,看了《觉醒护理》这本书,发现事实并非如此。本书中的“觉醒”一词是作为动词使用的,它正在唤醒我们的护士和护理管理人员对护理工作的本质认识。
“以人为本”,一个我们常说的词,并没有真正被理解并付诸实践。书中明确指出,要尊重病人,看病要关注病人的身体和心理感受,尽快解决病人的痛苦,把病人作为一个整体来对待,关心病人,从情感、功能、心理等多方面满足病人的需求,关注人,关注人的人格,真正把人当人看。只关注疾病,忽略了患者自身的感受,忽略了患者对疾病的认知和期待,没有很好的沟通,所以才会出现患者对目前医疗护理的不满和越来越多的纠纷。
张中南先生在书中说的很多都是我们护理人员的心声。有很多东西是我们改变不了的,比如医疗环境差,很多护理人员不到位。但作为一名临床护士,我认为就临床护理而言,必须做到以下几点:
1.首先要转变护理观念。
不是简单的执行医嘱,打针配药等。记得刚开始做优质护理的时候,因为不知道优质护理的内涵,我们以为洗头、剪指甲、擦身、照顾病人的生活就是优质护理,以为给病人生活护理就是提高病人的满意度。但是看了《唤醒护理》,我明白了优质护理的真正内涵,也明白了作者写这本书的目的和意图。
生活护理的本质是专业护理,重在判断患者的自理能力,观察患者的身心状况。通过生活护理可以发现患者病情的变化,给患者带来安慰、安心和关爱。因此,要转变护理观念,从细节入手,变被动服务为主动服务,变主动服务为感动服务。
2、必须精通各种专业技术,专业知识扎实,让患者信任。
随着人民生活水平的提高和国家医疗保险的实施,医疗事业在不断发展的同时,也面临着巨大的压力和挑战。近年来,护理队伍中注入了许多新生力量,但这些新生力量缺乏临床工作经验,在工作中常常被患者压垮。这样患者对我们的信任度会大大降低,对我们工作的满意度也会降低。只有做好护士基础知识、专业知识、沟通技巧、法律法规等方面的培训。,使护士在护理工作中心中有数,并能对