每日书摘文字

标题：《每日书摘：鲍勃.道德的情商》

情商是生活的必备技能

鲍勃.道德的《情商》一书中，他将情商定义为“人们对情感的敏锐度和有效地处理自身情感、利用情感信息来指导思维和行为的能力”。

情商是一种技能，而非天生的才能。它是可以通过学习和实践来提高的。与情商相关的技能包括意识到自己的情绪，理解他人的情绪，管理自己的情绪，以及有效地与他人沟通。

情商对个人和企业都有积极的影响

高情商的个人在人际交往和自我管理方面能够更加成功。具有高情商的团队在工作中也能表现得更出色，相比低情商的团队更加和谐，更加富有生产力。

很多企业也开始重视情商，并把情商放在员工能力的重要评估指标中。一些企业为了提高员工的情商，会针对员工的情商进行培训。企业的高层也会借助情商来帮助领导团队和管理员工。

运用情商来解决问题

在《情商》一书中，鲍勃.道德介绍了一种解决问题的方法，即通过情商来解决问题。

首先，需要分析问题背后的情感，意识到自己和他人在问题中的情绪。接着，需要寻找解决问题的决策，并通过情感的理解来判断哪一种方案是最好的。最后，需要在执行方案时留意情感带来的影响，并及时适应和调整方案。

运用情商来解决问题可以让我们更加全面地考虑问题，增加解决问题的可能性。

结语

情商是一项非常重要的技能，在生活中和工作中都有着积极的影响。通过学习和实践，我们可以逐步提高情商。当我们以更加情商高的方式去面对生活和工作中的挑战时，我们会有更多的成功和幸福。