玩具反弹:新总裁优先考虑游戏时间
2018年,全球玩具零售巨头Toys“R”Us破产申请,让全球数百家门店关闭。但现在它又回来了。2020年,Retail Ecommerce Ventures(REV)收购了Toys“R”Us品牌的旗下品牌,新的Toys“R”Us和Babies“R”Us网站在9月20日重新开业。新总裁称,他们的重心是玩乐时光。
背景
当Toys“R”Us宣布破产申请时,很多人都认为这将是最后的章节。公司因资金不足而无法继续营业,并关闭了数百家门店。其中一些收购者试图重启商业模式,但售价高昂的物品导致他们的尝试失败。虽然全球零售行业面临着巨大的压力,但玩具行业一直是比较稳定的市场。所以,该品牌于2020年仍然是非常潜在且有吸引力的,并且有很大的增长空间。
新重点
新总裁Yehuda Shmidman称,"我们真正的重点是儿童的游戏时间。因此,在我们的整个商业中,这是我们始终专注的目标。"
随着孩子们的日常活动受到限制,玩具开始变得越来越重要,成为孩子们表达自己想象力的一种方式。新Toys“R”Us的使命是为客户提供独特的玩具体验,同时为孩子们提供尽可能多的游戏时间,包括一个新的活动中心,其中一个旗舰店将提供超过20,000平方英尺的新游戏设施。
中小零售商的机会
全球疫情下,新的Toys“R”Us和Babies“R”Us品牌网站成为了许多人的热门购物目的地。这给中小型零售商提供了有利的机会。与大型电商平台不同,Toys“R”Us和Babies“R”Us品牌网站不允许其第三方销售人员向消费者直接销售玩具。相反,专业知识和对每个特定产品的详细描述等因素使消费者更愿意向Toys“R”Us购买产品,因为他们拥有更多的信息以做出正确的选择。
结论
Toys“R”Us的重生证明了什么?玩具的重要性日益增长,需要提供安全可靠、独特的购买体验,以及提供更多的游戏时间。此外,中小零售商也有利用这种对首要品牌的需求的机会。正是这些品牌的需要,给了创意和零售商家在这个行业中获得成功的机会。