5月28日，据百姓关注援引搜狐千里眼报道，5月27日，上海一便利店老板帮一女子换钱，但因误点了花呗支付，被扣除了3块多钱手续费，于是女子要求老板补偿手续费。 “我付过去就是600元啊！”“你看我收到了吗？花呗付款呀？这个钱应该我来承担吗？”视频内容显示，该女子正在与老板争论，要求老板补偿手续费，而老板则是表示，“关键是你跟我换钱，我只是帮忙啊！” 便利店老板介绍，该女子当时找自己帮忙，“就是她给我600块钱现金，让我转给她，我转给她的时候，她没给我说她开通了花呗收款，我转过去的时候也没看是余额扣款还是花呗扣款。” 一小时后，该女子返回便利店，要求老板将手续费补给她。“她回来找我，说刚刚给我的是600块钱，但我转给她的只有597块钱，少了3块钱。”老板表示，这并不合理，因为自己确实付了600元，即便用的是花呗，但还款时不可能少还钱。 “很莫名其妙，然后她就在我店里面闹，不走。”老板称，后面买东西的阿姨都看不过去了，表示她愿意付这3元钱，并让女子不要吵了，“然后她就伸手问阿姨要。” 老板认为，这并不是几块钱的事情，而是原则上的问题，“后面我就说报警处理。” 老板还说，自己是好心帮忙，没想到遇到这种事情，况且这个手续费不应该由自己承担。
对此，网友们纷纷表示，“有些人就不值得同情！”“真是奇葩！”“明明知道这是被支付宝收走的手续费，请人帮忙，却只看重自己的权益！” 公开资料显示，使用花呗收款，小于150元免手续费，大于150元要按整笔金额的0.6%收取手续费。
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