国泰空乘歧视乘客录音曝光,国泰就空乘在后舱议论嘲笑说普通话旅客一事做出回应,后续将进行调查并处理。
根据网友公布的录音,空乘对话尖酸刻薄,已经远远超出服务行业应有尺度,国泰在严惩之余,也必须认真反思用人标准和企业文化了。
@正义女高中生婷:这种声明估计发了这一次后就装死,然后就没有音讯了,毕竟对说普通话的乘客的歧视已经是国泰的企业文化了。
@时间刺客呢:金星也说过这个事,但是不知道是哪个航空公司。
@zico10:自认英国人,英国人不认她们;只能用对内地的傲慢来掩饰可怜的自卑了。
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