杭州西湖景区内，一游客的手机不慎掉入西湖，游客请求景区工作人员帮忙打捞原本无可厚非，然而打捞需要1500元的打捞费令我大跌眼镜，捞个手机都要如此之贵吗？即便是没有打捞成功，也要收取半价700元，这要是打捞上来，再算上手机维修费用，买个新手机也绰绰有余了吧。当然高端机除外，如果此事是真实的，看来去西湖游玩，必须配备高端机，不然3000元以下的手机，根本就不具备打捞价值。
然而，3日，西湖景区对游客手机掉入湖中打捞的情况做出回应，表示如果手机掉入湖边或者不是特别难以打捞的地方，游客可以免费联系当地工作人员进行打捞。
如果需要使用潜水工具进行打捞，可以联系专业的打捞队。来自钱江打捞队的队员吴杰表示，他们通常只会出动面临较大困难的打捞任务，出发前会评估打捞的价值，询问游客手机的价格和掉落位置等情况，如果判断不必要找打捞队协助，会建议游客联系派出所寻求帮助进行打捞。
打捞队的收费大约在三五百元左右，如果未能成功捞起手机，只收取50元的费用。视频中的那位男子并不属于打捞队的成员。
对于这样的事情，景区给出的回复是收取1500元打捞费的人，并不是它们景区内的工作人员，不知道大家看到这样的答复是怎么想的？反正我是不太相信。
首先，既然不是景区工作人员，为何会穿着相同的衣服呢？这是明显想给游客造成错觉吗？难不成在游客发生财产损失的时候，还要去辨别谁是真的打捞队谁是假的打捞队？真是难以理解。
其次，既然不是景区工作人员，那么这样的打捞队，他们进入景区是否得到了景区的同意了呢？如果没有同意，他们属不属于违规经营呢？对于这一点，从他们进入景区是否买票就可以很容易查证，景区的商户或者工作人员是不需要买票的吧。
点评：景区承认是它们的工作人员，又有什么关系呢？顶多就是一个收费过高，然而景区答复却显得欲盖弥彰，有点此地无银三百两的味道。对于这种事情，个人觉得景区可以向浙江高速学习一下，只要是在高速公路浙江段发生车辆问题，人家完全免费。当然，也不是要求景区免费，只是希望能够借鉴一下。