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今日头条-男子订民宿被毁约 5个家庭漂泊街头,究竟是怎么一回事?

作者:今日头条 来源:今日头条 日期:2023/5/3 1:37:24 人气:4 加入收藏 标签:行业 消费者 毁约 假期

4月30日,山东青岛。诸先生一家和朋友10天前在平台提前订购了五一假期前往青岛金沙滩地中海两天的别墅民宿,并支付房款9600元。当天快到达目的地前一个半小时联系房东,却发现联系不上人,随后到达指定地点

正文摘要:

4月30日,山东青岛。诸先生一家和朋友10天前在平台提前订购了五一假期前往青岛金沙滩地中海两天的别墅民宿,并支付房款9600元。当天快到达目的地前一个半小时联系房东,却发现联系不上人,随后到达指定地点,还是找不到人。诸先生称自己一行5个家庭因为这个事耗了快一天,没办法只得临时重新订了个公寓。晚上联系上房东,对方却告诉自己说房间住满了,没有办法。总之,民宿不诚信行为的存在不仅败坏着行业的形象,也损害了消费者的利益。

男子订民宿被毁约 5个家庭漂泊街头究竟是怎么一回事,跟随小编一起看看吧。

4月30日,山东青岛。诸先生一家和朋友10天前在平台提前订购了五一假期前往青岛金沙滩地中海两天的别墅民宿,并支付房款9600元。当天快到达目的地前一个半小时联系房东,却发现联系不上人,随后到达指定地点,还是找不到人。诸先生称自己一行5个家庭因为这个事耗了快一天,没办法只得临时重新订了个公寓。晚上联系上房东,对方却告诉自己说房间住满了,没有办法。

在现代,民宿行业得到了越来越多的关注和支持,但是也很难避免部分业主的不诚信行为,成为行业和消费者的双重伤害。一些人为了获得更多利润,会利用虚假信息等手段,欺骗消费者,毁坏行业形象。这种不诚信行为在任何行业中都是严重的,应该受到谴责。

首先,为了解决这个问题,民宿业主应该切实加强自我约束,提高商业信誉。从根本上来说,这需要业主提高道德修养,自觉保证商业诚信。同时,平台也应该建立完善的监管制度,及时对不诚信行为进行惩戒,避免不良商家得逞。

其次,加强行业标准的制定和宣传。民宿行业是个相对新兴的行业,而一些非法行为和黑中介也会趁机钻空子,导致一定的混乱。因此,相关政府和相关机构应建立健全的法规和政策,及时规范行业,维护消费者权益,遏制不良商家的恶行。

最后,民宿行业也应该加强信息公开和公正透明。这样可以方便消费者获取与民宿相关的信息,防止因为信息不对称而导致的误会和不满,增强消费者对民宿行业的信任。同时,业主也应该及时对消费者提出合理的解释和回应,让消费者更放心的选择民宿。

总之,民宿不诚信行为的存在不仅败坏着行业的形象,也损害了消费者的利益。解决这个问题需要监管部门、民宿平台和业主齐心协力,有意识地保持诚信的态度,加强标准和规范,公示信息和保障消费者权益,以此创造一个更加阳光健康的民宿行业。

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宁愿受罚也要毁约?对“民宿刺客”不能姑息

□赵志疆

离五一假期还有不到一周了。各大热门旅游城市的酒店告急,价格飙涨,早早订好行程的旅人们,心思都快跟着假期飞走了。就在这个时候,预订的民宿突然开始搞“装修”了,要求房客退订。记者调查发现,被“毁约”的旅客还真不少,民宿旅馆坐地起价,理由也是千奇百怪。(据4月23日潮新闻)

装修倒闭、老板换了、亲戚来了……民宿“毁约”的理由五花八门,旅客的经历却如出一辙:本想着提前预订民宿价格便宜,甚至在看到房价不断上涨时还会心中窃喜,没想到,因为民宿突然“毁约”,自己陷入更加窘迫的境地——五一假期在即,热门景区附近房源大都售罄,即使不考虑价格因素,到哪儿能找到合适的房源呢?

为了五一假期旅游,有人3月中旬就早早选定了一家价格便宜、地理位置也不错的旅店。用上代金券,三晚价格总共还不到300元。民宿“毁约”之后,发现五一期间的价格已经涨到了600多元一晚。“房源有,只是不想卖给我了。”旅客的吐槽,对应着普遍存在的怪象:某些民宿这边厢以“毁约”为能事,那边厢以涨价为乐事,更有甚者,预订出去的房源尚未“毁约”成功,就已迫不及待重新发布待价而沽。

民宿“坐地起价”,多数旅客却只能忍气吞声,美好的旅程尚未开始,就因此蒙上了一层阴影。尽管一些网络平台设置了处罚机制,但在唾手可得的涨价收益面前,不少民宿甘愿“认罚”。有民宿老板表示,过去三年疫情严重,民宿几乎都不赚钱,有的还在亏本苦苦支撑,都指望着五一假期“收割”一波。民宿老板的心情可以理解,但这种行为不能姑息——往小处说,这是一种违约甚至欺诈行为;往大处说,这是为一己之私利,破坏一域之形象。

五一假期日益临近,多地酒店房价随之水涨船高,以至于令人惊呼为“酒店刺客”。如果说明码标价,更多体现的是市场关系,暗戳戳地毁约之后“坐地起价”,更像是一种“报复性宰客”。某些民宿老板乐此不疲,不仅仅是“吃相难看”,更是“一锤子买卖”思维主导下的必然。旅游市场全面回暖的局面来之不易,民宿宁可违约也要“赶客”,无疑是一种杀鸡取卵式的短视行为,这不仅是对消费者权益的粗暴伤害,更是对地方旅游形象的抹黑和破坏。

作为典型的引擎经济、流量型经济,文旅产业不仅能带来直接的经济效益,而且能带动综合消费和经济社会快速发展。在各地都在发力把流量变成“留量”、将旅游资源转化为“理由”经济的背景下,对吃相难看的“民宿刺客”,监管部门应有足够重视。一方面,应该建立健全监督举报机制,接受消费者的监督和举报;另一方面,应该督促网络平台加强监管力度,加大处罚力度;更重要的是,对于性质恶劣的典型案例,有必要依法严惩,以儆效尤。只有确保游客可以放心出游、安心消费,才能以文旅产业的强劲复苏,带动区域经济的综合发展。

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