酒店标错价40元一晚被订上千单 顾客维权引热议

酒店标错价40元一晚被订上千单

近日，有多名消费者在社交平台反映，自己40余元预定的成都北站智选假日酒店被强制退单。之后，网传的一份酒店声明称：酒店每晚价格为400元，因工作人员失误将价格设置错误，导致了1000多失误订单，房源达6000余间。

对此，律师表示，酒店行为确实属于重大误解可撤销订单，消费者不同意可通过司法程序处理。酒店标错价40元一晚被订上千单。

成都北站智选假日酒店

价格错标40元每晚，6000余间房被订出

网友陈女士告诉记者，6月13日，她在洲际酒店集团APP下单了成都北站智选假日酒店的房间，其中43元一间的房间预定了4间，183元一晚的房间预定了21间（均为含税单价）。

陈女士告诉记者，自己是洲际酒店集团IHG会员，看到价格优惠就立马下单了，她想通过刷房晚保级。

陈女士的订单

次日，她在没有得到任何通知的情况下，所有订单被官方强制取消。

她致电酒店询问具体情况，之后有工作人员用私人手机号传来了一份《关于我司房价错标致使消费者发生重大误解订购房间事宜的声明暨道歉函》。